Marketing de influencers: una potente carta de presentación

28 de Julio, 2016

EEME BS Marketing

Seguro que no han sido pocas las veces que has visto en distintas redes sociales comentarios, opiniones y experiencias vividas por personas refiriéndose a determinados productos o servicios y te ha entrado la curiosidad de probarlos. O, incluso, puede que estuvieras indecis@ a la hora de decantarte entre varios y, lo recomendado en Internet por aquella persona que te dio la impresión de que sabía bien de lo que hablaba, ha influido en tu decisión de compra. ¿Te suena?

Marketing de influencers: una potente carta de presentación

El Marketing de Influencers es una táctica cada vez más utilizada por las marcas y empresas

Pues bien, esto es lo que se conoce como Marketing de Influencers, una táctica cada vez más utilizada por las marcas y empresas a la hora de lanzar sus campañas publicitarias.

No siempre es fácil, para ellas, llegar al público objetivo que pretenden, bien porque la difusión a través de sus propias plataformas o medios no lo permiten o porque el producto o servicio lanzado no acaba de incidir en el usuario de la forma deseada. Aquí es donde entra la figura del Influencer, una persona que cuenta con una fuerte presencia y credibilidad en redes sociales debido al conocimiento que posee en un tema o sector determinado como, por ejemplo, moda, belleza, gastronomía, automoción, deporte…

Puede que estés pensando, hasta aquí todo muy bien pero, ¿cómo elegir a la persona adecuada para conseguir que la marca se beneficie con su presencia?

Cómo elegir a la persona adecuada

Pues te diré que esta pregunta tiene más importancia de la que pueda parecer, ya que no basta con dirigirse a un influencer por el hecho de que sea el que más guste o esté más “de moda” en las redes sociales si sus seguidores o lectores no tienen nada que ver con lo que la empresa quiere dar a conocer.

El hecho de recurrir a esta estrategia de captación de nuevos clientes es debido a que lo que la caracteriza es la posibilidad de afinar el target; no la de llegar a cuántos más mejor independientemente de sus intereses. Hay que tener presente que la audiencia de un influencer quiere llegar al contenido que el mismo publica, con lo que contar con el equivocado supone una pérdida de dinero, de tiempo e, incluso, de imagen de marca.

Contar con el influencer equivocado supone una pérdida de dinero, de tiempo e, incluso, de imagen de marca

Por ello, será preciso realizar un estudio previo e identificar los influencers del mercado del producto o servicio que se desea promocionar, debido a que el elegido llegará a convertirse en un prescriptor para la marca y los valores y aptitudes que posea así como cuáles sean los objetivos a alcanzar influirán en su elección. Se analizarán los seguidores que tiene, los canales en los que crea contenido relacionado y el eco que tiene lo que publica o comparte.
Tras la investigación inicial, la marca o empresa se pondrá en contacto con el influencer con la finalidad de que ambas partes concreten las distintas condiciones de la relación profesional a iniciar.

¿Cuáles son las ventajas del Marketing de Influencers para una marca o empresa?

  • Amplifica el alcance del mensaje que se quiere transmitir, ya sea sobre el lanzamiento de un producto o servicio determinado, así como sobre un evento que va a tener lugar.
  • Incrementa la visibilidad de la marca o empresa.
  • Obtención de una mayor reputación debido al contenido de valor generado por el influencer.
  • Facilita la fidelización del target ya que dicho contenido está adecuado a la audiencia a la que se quiere llegar.
  • Aumenta el tráfico del sitio web de la marca o empresa gracias a la interacción que tiene lugar a través de las redes sociales entre el influencer y sus seguidores, que probablemente hubiera sido imposible o más complicado de conseguir con otra estrategia y, a la vez, disminuye su tasa de rebote.
  • Humaniza los valores de la marca.
  • Aumenta la credibilidad para comprar un producto o servicio determinado, debido a que los consumidores tienen en cuenta las opiniones de otras personas que ya han hecho uso del mismo.
  • Como consecuencia de todo lo anterior, se impulsan las conversiones de los seguidores en clientes potenciales, lo cual se refleja en el aumento de las ventas del producto o servicio objeto de esta estrategia.
  • El ROI (Retorno sobre la inversión) resultante de una acción de Marketing de Influencers realizada de forma correcta es mayor al que se puede obtener con otro tipo de publicidad.
  • Ayuda a mejorar el posicionamiento del sitio web de la marca o empresa, debido a las menciones por parte de los influencers en sus distintas redes sociales.

Como has podido ver, son muchos y muy ventajosos los motivos por los que se recurre, cada vez más, al Marketing de Influencers por parte de las empresas pero, ¿qué razones tiene una persona influyente en las redes sociales para aceptar la oferta planteada?

Razones para que un influencer acepte la oferta

Pues bien, a cambio de realizar publicaciones en redes sociales y hacer interactuar a los usuarios en Instagram, Twitter, Facebook o blogs, sobre el lanzamiento de una marca, la realización de un evento así como recomendando un producto o servicio determinado, entre otros, obtienen ventajas de distinta naturaleza.

Éstas pueden consistir en una colaboración para producir contenido de calidad, vivir experiencias como viajes o invitaciones a eventos, recibir muestras de productos e, incluso, a cambio de una remuneración económica.

En definitiva, estamos ante una poderosa estrategia de marketing digital que aporta valor añadido a la marca y en la que ambas partes, en esta relación profesional, salen ganando. Interesante, ¿verdad?

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